Tại sao nhiều người quá ám ảnh với ấn tượng ban đầu chứ hiếm khi là ấn tượng cuối cùng?Bất kể khi nào bạn đang nói về những người có một số quyền lực nhất định mà ban phải tuân thủ, hãy nói rõ ràng và dứt khoát, điều đó cho thấy bạn nắm được toàn bộ sự việc.Bây giờ tôi đoán là ông bà còn nhiều việc quan trọng cần phải làm tiếp.Mình sẽ đến đó vào ngày Lễ tạ ơn và nếu ai muốn, híc, đến đó, thì hãy đến đi.Một lần khác, trong lúc chúng tôi đứng nói chuyện với nhau ở cửa sân bay, có một đồng nghiệp đi qua chỗ chúng tôi.Có thể là trao đổi công việc, bạn cũng cần biết một nguyên tắc: luôn đặt người nhận thư lên trên hết, bằng những hành vi tinh tế như: kết thư bằng chính tên người nhận (chẳng hạn, Chúc cậu vui vẻ, Lana nhé), tìm hiểu và hỏi thăm bằng những thông tin cụ thể và mới mẻ, chứ không phải một lời xã giao nhạt nhẽo và thông tin đã cũ.Tuy nhiên, chúng ta biết rằng chúng ta phải văn minh hơn (hãy cho là: đạo đức giả) trong những phép tắc xã hội.Năm phút sau, cô ấy lại hỏi tôi câu hỏi tương tự: Bà sinh trưởng ở đâu vậy, bà Leil?Anh ấy là một trong những nhân viên tốt nhất.Mẹo nhỏ #52 cũng có thể áp dụng trong những tình huống khác.

Xem thêm Thu gọn