Anh ấy phàn nàn chút ít nhưng là về con chó chứ không phải về Susan.Nó làm thủng một lỗ và khiến đầu hắn giật về phía sau.Đó là cấp độ mà chúng ta chọn lựa để tin tưởng.Chỉ có điều họ lại không tỏ ra khách sáo.Từ những hiện thực trong lịch sử như việc Warren Harding trở thành Tổng thống Mỹ là một sai lầm điển hình của hình thức ưa nhìn, phong thái lịch lãm và đẹp trai của một ứng viên tổng thống đã làm lu mờ khả năng chính trị của các đối thủ khác, đến những sai lầm của các cảnh sát khi nhầm lẫn giữa một người đang sợ hãi với một tên tội phạm nguy hiểm.Bí quyết thành công của Golomb nằm ở chỗ ông đã quyết định chiến đấu với những sai lầm theo kiểu Warren Harding.Điều này là do hoạt động nhận diện khuôn mặt đã tác động, làm yếu đi khả năng nhận diện khuôn mặt đó của bạn.Bạn đã tạo ra một sản phẩm mới và muốn tung ra thị trường.Chẳng hạn, trong khoảng thời gian vài tuần và vài tháng sau vụ Diallo bị bắn và khi vụ việc này được đưa lên trang đầu của các tờ báo trên khắp thế giới, tranh cãi về những gì xảy ra buổi tối hôm đó xoay quanh hai thái cực trái ngược nhau.Ekman tua lại đoạn băng và cho chạy lại với tốc độ chậm hơn.