Trong con người bạn ngay lúc này đây đã hàm chứa khả năng đạt được hầu hết các mục tiêu mà bạn thiết lập cho bản thân.Càng có nhiều mối quan hệ tích cực, bạn sẽ càng có khả năng thành công trong mọi việc mà bạn cố gắng.Khi bạn thư giãn sâu, bạn thường có thể duy trì một hình ảnh tinh thần về năng lực cao nhất của mình thể hiện trong vài giây hoặc thậm chí vài phút.Thử hình dung bạn cần tìm đến một ngôi nhà ở khu ngoại ô của một thành phố lớn mà ở đó chẳng có một tấm biển chỉ đường nào và trong tay bạn cũng không có tấm bản đồ của thành phố ấy.• Thứ hai, nó sẽ là một “khoảnh khắc lóe sáng về những điều tự nhiên”.Hãy viết ra mọi chi tiết, dù nhỏ nhất, mà bạn có thể nghĩ ra nếu chúng đang cản trở hoặc kìm hãm bạn tiến về phía trước.Đó là những người bên trong và xung quanh công ty bạn, gia đình và bạn bè của bạn, và những người thuộc các nhóm hay tổ chức xã hội.Giai đoạn này, một trong những câu hỏi mà bạn có thể đặt ra cho bản thân là: “Mình có thể làm gì để gia tăng giá trị cho khách hàng ngay trong hôm nay?”.Tuy nhiên, nếu bạn không bào chữa cho cảm xúc tiêu cực của mình, thì bạn cũng không giận dữ được.Nếu bạn tin bản thân mình còn hạn chế ở một điểm nào đó, dù thực hay không, thì nó cũng sẽ xảy ra với bạn.