Watson nhận ra rằng mình đã ở tuổi 50 mà đường đến ước mơ hoàn thành còn quá xa.Từ năm1940 đến năm 1943, trong nhà máy IBM cứ ba người thì có một là nữ.Đó là người ta muốn trở thành một người buôn bán chính trực thì phải đặt Tâm trước Lý trí.Sáng hôm sau, New York Times viết: Ngày kinh doanh kinh hoàng nhất của lịch sử.Cùng với cuộc cải tổ phòng thí nghiệm, giờ đây CEO Tom đã mở cửa phòng của cha, cả gan đặt vấn đề thay đổi quan điểm về nguồn tài chính cho công ty.Và điều này đã tạo ra nhiều hiệu quả.Một trong những sự kiện gây tranh cãi lớn nhất và dài lâu nhất về Thomas Watson là quan hệ của ông với Hitle.Nhưng cuối cùng người ta có thể hiểu ra rằng:Có một nhóm người quan trọng mà Watson không viết vào danh sách của định đề con người.Chúng ta lại thử lấy hậu thế mà so sánh để thấy ảnh hưởng của nhà doanh nghiệp tiên phong Tho- mas Watson lên lý luận mà chúng ta dành để quản trị tổ chức.
