Ngôi sao huyền thoại mỉm cười và nói, "Tuyệt đấy, bé con! Tên bé là gì?" Cậu bé cười banh tới mang tai và nói, "Thưa chú, cháu tên là Orenthal.Thông thường, bạn nên tin tưởng và hành động theo câu trả lời do cảm xúc đầu tiên của bạn đem đến.Một trong những cách quan trọng nhất tôi bắt đầu làm việc này từ năm 17 tuổi, đó là học những kinh nghiệm phong phú trong sách vở.Sự đam mê có thể chuyển mọi thách thức thành một cơ hội to lớn.Đôi khi những chìa khóa này khó nhận ra, cần phải tìm hiểu sâu để khám phá ra chúng.Lợi ích thứ hai mà những nhà doanh nghiệp mang lại là, trong khi tạo ra sản phẩm, họ tạo ra việc làm.Bạn bắt đầu xa tránh người kia và dựng lên một bức tường cảm xúc.Mẹ sẽ đích thân làm mọi điều có thể để cho những người này được đối xử tử tế hơn trước kia, với tình thương và sự kính trọng mà mọi ngưởi đều có quyền được hưởng.Cách đơn sơ nhất để điều khiển một điều gì là lặp đi lặp lại nó cho tới khi trở thành một thói quen.Edwards Deming tìm hiểu nguyên nhân.
Chúng ta có những cảm giác như nhàm chán, thất vọng, tức giận, hay nặng nề và chúng ta tìm cách để chấm dứt những cảm giác này.
