Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt.Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ.Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
