Chỉ có mỗi một cách thắng trong một cuộc tranh biện, là tránh nó đi.Phương pháp thuần hóa tội nhân của ông đã có những kết quả dị thường.Bà ta diễn thuyết trong bốn mươi lăm phút, không nhớ gì tới những thắng cảnh bên u nữa.Tai hại thay! Khả năng biết nghe đó hình như lại là khả năng hiếm thấy nhất.Vậy mà trước khi chỉ trích, Ngài khen Hooker ra sao? Lầm lỗi của Đại tướng rất nặng mà Ngài không nói tới ngay bằng một cách tàn nhẫn.Nếu không, sẽ mau quên lắm.Lời lẽ hoặc khinh bỉ, hoặc nghiêm khắc.Charles Schwab mà trên kia tôi đã kể chuyện, nói rằng nụ cười của ông ta đáng giá một triệu đồng.Nếu đọc cuốn này rồi, các bạn chỉ tập được một khả năng này là: bất cứ trong trường hợp nào cũng đứng vào địa vị của người khác mà xét, thì cuốn này cũng đã đánh dấu được một quãng đời mới trong đời làm ăn của bạn!Khổng Tử nói: "Khi bực cửa nhà ta dơ thì đừng chê nóc nhà bên sao đầy tuyết".
