Đó là bộ mặt rất khác của thất bại.Mọi người trong khán phòng bật cười.Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.Cái thuở Tom còn đỏ hỏn và Watson phải cay đắng xa con lê chân đến New York này, ông đã nhìn thấy tòa nhà Morgan cao ngất ngưởng trước khi đẩy cánh cửa vào tòa nhà mà ông chủ CTR ởKhông một công ty nào đã làm nhiều hơn để thay đổi cách mà người Mỹ làm việc hơn là tập đoàn máy móc kinh doanh quốc tế.Tay phải ông cầm viết có nét lớn để cử tọa có thể thấy dễ dàng.Gia tài của gia đình trong IBM giờ đây là 80 triệu đôla.Dù thế nào, giai thoại hay sự thật, câu chuyện đó cũng chứng tỏ sức hút của hình tượng Watson trong nghệ thuật lãnh đạo hay lớn hơn nữa là nghệ thuật sống.Liên lạc bị cắt đứt.Không khí công ty gia đình vẫn ngự trị vào những năm tháng này.

Xem thêm Thu gọn