- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việcVà khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.- Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ?Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
