Vài ngày sau, trong lúc tôi đang chuẩn bị cho chương trình phát thanh của mình thì chuông điện thoại reo.Nếu đây là một chương trình trò chuyện hay phỏng vấn không thường, không có luật nào trên khắp nước Mỹ buộc bạn phải trả lời mọi câu hỏi.Mọi người à ra vỡ lẽ.Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều.Người ta đã trao lại cho tôi tấm ảnh duy nhất họ tìm thấy trong người nó.Đặt ra càng nhiều tình huống càng tốt.Âm thanh duy nhất mà các thính giả của tôi nghe được là một đoạn nhạc cứ hết to rồi lại nhỏ, mà chẳng kèm theo một giọng nói nào.Vì sao ta nên tránh những lời giới thiệu này? Vì chúng không cần thiết, thậm chí đôi khi còn có tác hại.Nên khôn khéo linh động chọn đề tài thích hợp nhất.Hai là, trước khi bắt đầu phải nghĩ mình sẽ nói gì.
