Còn người thất bại lại hay chê trách người khác, họ không thành công vì luôn phê phán, chỉ trích.Edison liền hỏi anh ta: Điều gì khiến anh nghĩ là nó sẽ không hoạt động?.Phần lớn mọi người đều cố tìm lối đi ít chông gai nhất trên đường đời.Qua đó, bạn có thể đề đạt ý tưởng của mình với cấp trên.Nhờ đó, tôi không bao giờ cảm thấy nhàm chán.Một trong những học trò của tôi - vốn là một nhân viên kinh doanh bảo hiểm nhân thọ - mỗi khi gặp gỡ khách hàng tiềm năng của mình thường đeo trên tay một chiếc nhẫn kim cương 8 ca-ra như thể đang nắm trong tay một chiếc đũa thần kỳ diệu.Người bạn đời của bạn cũng có thể trở thành nguồn động viên tinh thần vững chắc cho bạn nếu các bạn thực sự hòa hợp và toàn tâm toàn ý với nhau.Rủi ro trong vấn đề này là gì? Liệu có đáng để bạn chấp nhận rủi ro đó hay không? Bạn có thể hành động theo những chiều hướng nào? Đâu là những khả năng có thể xảy ra? Bạn đã có đủ trong tay những dữ liệu cần thiết chưa? Những người khác khi gặp tình huống tương tự sẽ xử lý như thế nào? Và kết quả của vấn đề này sẽ là gì?Durant cũng đưa cho Downes một loạt các thiết kế cho thấy máy móc cần được lắp đặt ở đâu và nói: Đây là những chỉ dẫn anh cần theo sát.Bản chất con người là như nhau dù họ ở cương vị cao hay chỉ là nhân viên cấp dưới.

Xem thêm Thu gọn