Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Đã đến lúc cần tìm đến Jones.- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.- Giờ thì tớ hiểu rồi.Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống.- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:
