Bất cứ khi nào phải đàm phán việc gì, hãy nhớ đến phong thái cứng cỏi của Herb Cohen, và chắc chắn bạn sẽ thành công hơn nữa nếu tập nói theo ngôn ngữ của Bob Woolf.Nhưng đáng tiếc đó chỉ là vai diễn trên sân khấu…Rồi tôi lại vặn nhạc lên… và vặn nhạc xuống.Ông am tường mọi việc, từ sở thích của các cô cậu choai choai tân thời cho đến những vấn đề trọng đại của các ông bố bà mẹ.• Phạm vi tầm nhìn của họ rất rộng.Chớ nên e dè và căng thẳng quá.Rút lui có trật tự khi lại thấy vị diễn giả kia lên trên sân khấu.Anh ấy nói năng không chút tự nhiên.Tôi cảm thấy có lẽ mình đã đi đúng hướng.Nhưng nên cẩn thận, nhiều từ mới nghe có vẻ thời thượng lại chẳng có tác dụng thiện cảm nào khi bạn giao tiếp.