Nhất là khi bạn chẳng có liên quan gì đến một đề tài nào đó đang được bàn tán.Don về chỗ hí hửng chờ đợi, thản nhiên như không có chuyện gì.Vì trong dịp này hầu hết mọi người đã quen biết nhau cả nên việc trò chuyện sẽ thuận lợi và ăn ý hơn.Chẳng có gì ngạc nhiên khi điều ngược lại cũng nhiều phần đúng.Không phải bao giờ chúng ta cũng may mắn.Tôi đã thường xuyên cộng tác với Bob lẫn cô con gái tài giỏi của ông là Stacey Woolf.Nhạy bén đặt ra những câu hỏi thú vị.Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ.Trước hết là ba điều cơ bản sau:Tôi đã chọn được cách thích hợp để nói về Bob.
Một ông chủ đài truyền thanh đã khuyến khích các nhân viên của mình nên dùng những từ đơn giản và phổ biến: Dont utilize utilize.
