Mỗi kịch bản bao gồm một kíp nổ (primer), một phương án tấn công (attack sequence) và những viên đạn bạc (silver bullets).Kẻ có lỗi sẽ vồn vã với đề nghị của bạn vì bà ấy không muốn làm bạn phát khùng thêm.Bạn có thể nói với anh ta rằng bạn nghe nói Đông Phi có nhiệt độ nóng kỷ lục.Chuyện thủ tục ấy mà, anh đoán vậy.Một đồng nghiệp của tôi tại bệnh viện khác có vấn đề với một bác sĩ.Những câu nói đơn giản này bắt đầu làm người đó giảm sự đề phòng.Hãy đi theo hướng khác, thay đổi hoàn toàn vị thế của bạn.Tạo lập độ tin cậy là chìa khóa để gây ảnh hưởng đến hành vi của người khác.Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc nhắc đến cái tôi của ai đó.Cách này cũng được sử dụng với một câu nói mấu chốt rất kỳ diệu, và nếu người đó cắn câu, đó chính là kẻ có tội.
